Équipement d'atelier Kraftwerk

Entreprise Suisse d'envergure mondiale, Kraftwerk dispose de 4  filiales, en Suisse, Allemagne, France et Espagne et jouit d'une reconnaissance mondiale dans le domaine de l'outillage professionnel.

La garantie des outils Kraftwerk

Garantie à vie KraftwerkLa marque KRAFTWERK est synonyme d’outils de haute qualité depuis 1979. La marque helvète propose un système de garantie sur le modèle des outils Facom. Ainsi La majorité des outils et équipements du fabricant suisse Kraftwerk tools proposent une garantie illimitée*.

Des exceptions s'appliquent pour les cas suivants :

Outils électriques, hydrauliques ou pneumatiques.
Garantie 2 ans
Clefs dynamométriques
Garantie 2 ans
Outils de contrôle et de réglage
Garantie 2 ans
Embouts, lames, vêtements et gants
Pas de garantie

*Kraftwerk s'engage à échanger gratuitement tout outil présentant un défaut de matériel ou de fabrication. L'usure normale des outils ainsi que les dommages provoqués par une utilisation non appropriée ne seront pas couverts par la garantie. Les envois sont entièrement aux frais du client.

Si après examen des services Kraftwerk les dommages sont avérés, nous remplacerons la marchandise à nos frais.

Nous nous réservons cependant le droit de vous faire parvenir cet envoi avec une de vos prochaines commandes ou de vous dédommager par une note de crédit.

Nous ne sommes tenus en aucun cas de renvoyer les outils reçus en mauvais état.

La garantie illimitée ne s'applique pas aux objets de coupe, aux manches de marteau en bois, aux embouts de tournevis, aux consommables et aux outils électriques et pneumatiques.

Notre objectif est de tout faire pour assurer avec passion que nos produits deviennent l'outil préféré, de sorte que dès la première prise en main chaque utilisateur, du bricoleur au professionnel, aimerait ne plus s’en séparer.

Alexander Pieper, propriétaire et PDG
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